お客様の声VOICE
「頼んでよかった!」「ここが気に入った!」と思うところを教えてください
ニシケンでは工事完了後にお客様にアンケート用紙をお渡しして、今後のサービス向上に努めております。
各支店やスタッフへのお褒めの言葉やお礼の言葉をいただいております。
中には厳しいご意見を頂戴することもありますが、真摯に受けとめ改善に励んでおります。
仙台支店
この会社に頼んでよかった!
O様
丁寧な作業で大変満足しています。打ち合わせの工程通りで、この会社に頼んでよかった!と思っています。
特に担当の方の仕事ぶりは大いに気に入りました。
リフォームを考えている方がいたら、紹介させて頂きます。
丁寧な作業で大変満足しています。打ち合わせの工程通りで、この会社に頼んでよかった!と思っています。
特に担当の方の仕事ぶりは大いに気に入りました。
リフォームを考えている方がいたら、紹介させて頂きます。
対応の良さに大変満足しています
Y様
ニシケンさんの担当の方々の対応の良さに大変満足しています。こちらの希望通りの塗料材料品質、そして。価格の面でもこちらの希望に合わせて頂き、本当に満足しています。
ニシケンさんの担当の方々の対応の良さに大変満足しています。こちらの希望通りの塗料材料品質、そして。価格の面でもこちらの希望に合わせて頂き、本当に満足しています。
スタッフの方の仲が良さそうで感じよかった
W様
挨拶が上手で感じが良く、朝、その日の工事予定について説明してくれたのが良かった。
更に帰るときにはその日の工事の進み具合と次の日の予定についての話があったのも良かった。
仕上がりも丁寧で、スタッフの方は仲が良さそうで感じが良かったです。
挨拶が上手で感じが良く、朝、その日の工事予定について説明してくれたのが良かった。
更に帰るときにはその日の工事の進み具合と次の日の予定についての話があったのも良かった。
仕上がりも丁寧で、スタッフの方は仲が良さそうで感じが良かったです。
職人さんの仕事ぶりも大変良い
S様
契約から工事着手が早く、工程説明も詳しく教えて頂けて安心して任せられた。職人さんの仕事ぶりも大変よく、とても綺麗に仕上げて頂けた。
契約から工事着手が早く、工程説明も詳しく教えて頂けて安心して任せられた。職人さんの仕事ぶりも大変よく、とても綺麗に仕上げて頂けた。
最後に家の周りを掃除していただいたのには驚きました
I様
今回、塗装をお願いすると共に雨樋の修理も一緒にお願いしたところ、とても丁寧にきちんと修理してもらえ感謝しています。また、工事日に留守にしてしまう日があったもののスタッフの方がとても信頼できる方でしたので安心して出かけることができました。屋根が傷んでいたのが新築のようになり、満足しております。更に、職人さん方も笑顔で気持ち良く挨拶してくださったり、丁寧に仕事をしていただけるなど、前回依頼したハウスメーカーさんとは大違いでとても満足しております。最後に家の周りを掃除していただいたのには驚きました。
今回、塗装をお願いすると共に雨樋の修理も一緒にお願いしたところ、とても丁寧にきちんと修理してもらえ感謝しています。また、工事日に留守にしてしまう日があったもののスタッフの方がとても信頼できる方でしたので安心して出かけることができました。屋根が傷んでいたのが新築のようになり、満足しております。更に、職人さん方も笑顔で気持ち良く挨拶してくださったり、丁寧に仕事をしていただけるなど、前回依頼したハウスメーカーさんとは大違いでとても満足しております。最後に家の周りを掃除していただいたのには驚きました。
職人さん方の雰囲気が良い
S様
契約前の疑問点をFAXを通して全て回答してもらえ、塗装のほかにも不用品の処分なども引き受けて下さり良かった。また、職人さん方の雰囲気が良く、工程ごとに写真を撮影し持ってきてくれたことも良かったです。仕上がりも良く、水漏れの原因も丁寧に調べて頂けました。
契約前の疑問点をFAXを通して全て回答してもらえ、塗装のほかにも不用品の処分なども引き受けて下さり良かった。また、職人さん方の雰囲気が良く、工程ごとに写真を撮影し持ってきてくれたことも良かったです。仕上がりも良く、水漏れの原因も丁寧に調べて頂けました。
とても良心的だと思いました
K様
打ち合わせ、見積もりの際に誠意を感じられた。施工後も支店長さんが仕上がり具合を見に来られた際は、とても良心的だと思いました。
打ち合わせ、見積もりの際に誠意を感じられた。施工後も支店長さんが仕上がり具合を見に来られた際は、とても良心的だと思いました。
納得してお願いすることができた
A様
築23年で2回目の塗装工事でした。屋根の汚れなど、気になっていたところをニシケンさんが撮影した写真をもとに、修復を含めた工事の説明などもしてもらえ、安心第一、施工後保障完備などもあって納得してお願いすることができた。
築23年で2回目の塗装工事でした。屋根の汚れなど、気になっていたところをニシケンさんが撮影した写真をもとに、修復を含めた工事の説明などもしてもらえ、安心第一、施工後保障完備などもあって納得してお願いすることができた。