お客様の声VOICE

「頼んでよかった!」「ここが気に入った!」と思うところを教えてください

ニシケンでは工事完了後にお客様にアンケート用紙をお渡しして、今後のサービス向上に努めております。
各支店やスタッフへのお褒めの言葉やお礼の言葉をいただいております。
中には厳しいご意見を頂戴することもありますが、真摯に受けとめ改善に励んでおります。

多摩支店

家全体のバランスも良くとても満足しています

S様
築17年の屋根と外壁の塗装で見積を依頼しました。初めてのことなので屋根・壁のことしか考えておらず、ベランダの防水や濡縁の塗装なども提案して頂き、改めて確認し塗装をお願いしました。家全体の色のバランスも良くとても満足しています。施工スタッフの方は時々、色見本を複数作って、実際に塗った状態で比較をさせてくださったので選びやすかったです。
ありがとうございました。

選択の幅が広がりました

E様邸
複数の業者さんに見積をお願いした中で、1番親身になってこちらの要望に応えて頂けた所に「頼んでよかった」と思いました。
いくつものプランを提案してくださったことで、選択の幅が広がりました

マスクなしの皆さんとお会いしたい

E様邸
日頃より信頼している知人に依頼して紹介されたのがニシケンさんでした。知人の薦めに違わず、社長・スタッフさん・職人さんの丁寧で素晴らしい仕事ぶりにプロフェッショナルの姿を見ました。毎朝の挨拶と、1日の終わりに工事進行の説明を聞くのが楽しみになりました。もちろん、仕上がりは予想以上の大満足です。これで私には何でも相談できるアドバイザーがまた1人増えました。今はコロナウイルスにより皆さんがマスク着用で作業をしていますが、収束したら改めてマスクなしの皆さんとお会いしたいです。ニシケンさんとの出会いに感謝、そしてニシケンさんを紹介していただいた知人に感謝です。ありがとうございました。

ここにお願いしたいと思い頼みました

N様
近所での施工事例をみて、ここにお願いしたいと思い頼みました
色見本を見て連絡をすると、すぐに現地調査をして対応して貰えて流石だと思いました。
知り合いに外壁塗装したい人がいたら紹介したいと思います。

たくさんのお褒めの言葉を頂きました!

今回はS様からアンケート用紙にご記入頂きましたお声をそのまま掲載させて頂いております。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます!!

とても思い出に残る工事になりました

Y様
築12年を迎え、外壁の汚れ・苔・色あせが目立つようになって塗装工事を考えました。塗装屋さんが多くて迷いましたが、見積の時から大変良い人柄を感じたニシケンさんにお願いすることにしました。工事はとても丁寧で、細かい所まで説明して貰え、職人さんがお仕事に誇りを持たれているのが印象的でした。お陰様で安心して工事をお任せすることが出来ました。追加のお願いにも快く引き受けてくださり、大変感謝しています。素敵に仕上げて頂き、とても思い出に残る工事になりました。この次、塗り替えをするときも是非、ニシケンさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

思っていた通りの色になりました

M様
事前の打ち合わせの際に、作業工程や塗料の種類などを詳しく説明して貰えたので、安心して依頼できました。3度塗りの工程も丁寧・スピーディー。気になっていた壁の蔦も見違える程に綺麗になって、思っていた通りの色になりました。

ご近所からも高評価でした

T様
こちらのどんな質問にもわかりやすく説明してもらえ、対応も早く、全て安心してお任せすることが出来ました。また、施工担当スタッフの方もいつもニコニコ対応してくれるので、ご近所からも高評価でした

費用対効果は大きい

Y様
ニシケンの皆さんは挨拶もしっかりしてくださり、作業も丁寧で、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。
工事期間も思っていたより短く、費用対効果としては大きいと感じています。

無理押しもせず、安心して任せられた

W様
材料の特徴や詳細について充分に説明してもらえた。
塗装場所の説明や方法等について充分説明してわかりやすかった。
追加のお願いも気軽に対応して貰え、無理押しもせず安心して任せられた